VIP-отдых в Бразилии: консьерж-сервис в Рио-де-Жанейро

Как это устроено

Вы пишете одному контакту, а мы собираем поездку: встречу у самолёта, машины, ужины, перелёты, дом на всю компанию. Каждого исполнителя подбираем под ваш запрос и проверяем до брони. Имена и контакты исполнителей вы получаете после подтверждения, а до этого всё общение идёт через нас.

• Все услуги в одном предложении: что входит, депозит, условия отмены по каждой позиции.
• Связь на русском с 8:00 до 20:00 по Рио (14:00-02:00 по Москве), писать можно в любое время.
• Если важна конфиденциальность, скажите заранее: попросим исполнителей не фотографировать гостей и ничего не публиковать о встрече.

Частный шеф

Шеф приезжает к вам и готовит ужин или бранч на вилле, в апартаментах или на яхте. Семейный ужин, день рождения, деловая встреча без посторонних, поздний завтрак после долгой ночи: повод может быть любым.

Вы пишете, сколько будет гостей и какую кухню любите. Мы присылаем шефа и варианты меню, а после вашего выбора согласуем время, закупку продуктов и подачу.

До брони смотрим:

• примеры меню и работ, отзывы прошлых клиентов;
• аллергии и ограничения в еде у каждого гостя;
• что есть на кухне (плита, посуда, холодильник), а чего нет, шеф привозит;
• можно ли готовить или подавать еду на борту, если ужин на яхте (спрашиваем у капитана);
• кто обслуживает стол и кто убирает после ужина.

Рестораны и закрытые ужины

Бронируем столы там, куда в выходные сложно попасть, места на видовых террасах к закату, отдельный зал или шеф-стол для компании. Для делового ужина ищем место потише, где можно спокойно поговорить.

Обычно предлагаем 2-3 места под повод и бюджет. Выбранное бронируем, а за день до ужина подтверждаем стол. Заранее выясняем дресс-код, есть ли у ресторана депозит или минимальная сумма заказа, можно ли принести свой торт или цветы и где удобнее высадиться из машины.

VIP-столы в клубах и ложи на Карнавале

В клубе или на вечеринке бронируем VIP-стол на вашу компанию. Что в него входит, узнаём до брони: на сколько гостей стол, какие напитки, придётся ли что-то докупать, к какому часу лучше приехать. Машину туда и обратно включаем в то же предложение.

На Карнавал бронируем ложи (camarotes) на Самбодроме (Sambódromo) и места на трибунах, на любую ночь парадов. Какие места есть на вашу ночь, подтверждаем в предложении. Учтите: депозит за Карнавал после подтверждения брони не возвращается, ведь под вас бронируются места и билеты. Как устроены ложи и трибуны: билеты на Карнавал.

Персональный шопер и стилист

Шопер водит по магазинам под ваш список и бюджет: одежда, пляжная мода, украшения, подарки. Стилист собирает образы под поездку, вечерний выход или фотосессию.

Напишите, что ищете, свои размеры и стиль. Мы подберём человека, согласуем маршрут на полдня или на день и, если хотите, добавим машину с водителем. У шопера и стилиста смотрим портфолио и уточняем, на каком языке они говорят. Покупки вы оплачиваете сами, на кассе магазина.

Красота и спа

Мастер приезжает к вам: укладка, макияж, маникюр, массаж. Можно и наоборот, поехать на спа-день в отель. Чаще всего это заказывают перед свадьбой, съёмкой или выходом на Карнавал.

Записываем на точное время. Если собирается группа, зовём нескольких мастеров, чтобы все были готовы одновременно. Проверяем портфолио и отзывы, привозит ли мастер свои материалы и сколько длится каждая процедура. Медицинские и косметологические процедуры (инъекции, пилинги, аппаратная косметология) мы не организуем.

Встреча в аэропорту и VIP-зал

У международного аэропорта Галеан (Galeão) есть свой сервис встречи, его продаёт сам аэропорт. По описанию на официальном сайте, базовый пакет включает встречу при вылете или прилёте, приоритетную очередь на досмотре и электрокар на международном участке. В пакетах подороже добавляются проход в VIP-зал, носильщик и подача к машине. Отдельно продаётся сопровождение на пересадке, а пассажиров деловой авиации встречают и провожают в закрытой зоне. VIP-залов на сайте аэропорта пять, два из них открыты круглосуточно.

Помощь на паспортном контроле в описании услуги не упомянута, так что её мы не обещаем. Сервис работает на английском, испанском, французском и португальском. По-русски с вами на связи будем мы.

Мы оформляем услугу на ваш рейс, передаём данные пассажиров и стыкуем встречу с машиной до отеля. Время рейса сверяем накануне. Одна оговорка: при задержке больше чем на 90 минут встреча, по правилам аэропорта, зависит от того, есть ли свободные сотрудники. Если рейс задерживается, сразу договариваемся о запасном варианте. Машина из Галеана: трансфер из аэропорта.

Частный самолёт и вертолёт

Заказной рейс на самолёте или вертолёте в Бразилии выполняет компания авиатакси (táxi aéreo) с сертификатом ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) по правилам RBAC 135. Сертификат эксплуатанта (COA) агентство выдаёт после проверки компании. Частный борт без сертификата брать плату за полёт не вправе: возить людей за вознаграждение без сертификата правила не допускают, и такую перевозку могут признать нелегальной (transporte aéreo clandestino, TACA). Вознаграждение здесь понимают широко: компенсация топлива тоже считается.

Поэтому самолёты и вертолёты мы бронируем только у компаний авиатакси с сертификатом ANAC. Для панорамных прогулок подходят ещё компании с сертификатом на панорамные полёты (RBAC 136). Перед бронью проверяем, действует ли сертификат на дату полёта, находим борт в открытом реестре ANAC и сверяем, что эксплуатант там тот же, что продаёт полёт. Как проверить самим: как выбрать вертолётную компанию.

Прогулка над городом: вертолёт над Рио. Перелёт в Ангра-дус-Рейс (Angra dos Reis), Парати (Paraty) или Бузиус (Búzios): трансфер на вертолёте.

Бронированный автомобиль и личная охрана

Бронированную машину с водителем подаём к самолёту, на день или на всю поездку. Ставить бронезащиту в Бразилии разрешает армия, документы идут через армейскую систему SICOVAB. Документы на машину и её бронезащиту мы смотрим до подтверждения заказа. Подробно: бронированный автомобиль.

С охраной строже. По закону 14.967/2024 (Estatuto da Segurança Privada) личную охрану оказывают только компании с предварительным разрешением Федеральной полиции (Polícia Federal). Работать охранником частным порядком, без компании, закон запрещает, а санкции грозят и тому, кто нанял охрану в обход правил. Мы подбираем только лицензированные охранные компании и показываем их условия и цену в предложении отдельной строкой.

Виллы и апартаменты с персоналом

Ищем дом или апартаменты, где в цену может входить горничная, повар или водитель. Так удобнее семье, компании друзей, а в деловой поездке у вас появляется место для встреч.

Варианты присылаем с фото, составом персонала и условиями отмены от владельца. Уточняем, кто из персонала входит в цену, а за кого платите отдельно, в какие часы персонал работает, какие в доме правила (гости, музыка, вечеринки) и свежие ли фото. Другие варианты жилья: жильё в Рио.

Как заказать

В первом сообщении укажите:

• даты поездки и рейсы, если нужна встреча в аэропорту;
• сколько гостей и есть ли дети;
• какие услуги нужны и на какой день;
• повод: отдых, праздник, деловая поездка;
• пожелания по кухне, стилю, языку исполнителей;
• нужна ли конфиденциальность или охрана.

Человек из команды отвечает в тот же рабочий день, предложение с ценой приходит в течение 24 часов. Наш сервис уже в цене. Депозит указан в предложении, остаток вы платите исполнителю, как там прописано. Из России лучше писать на почту: WhatsApp и Telegram оттуда могут работать с перебоями.

Что мы берём на себя. Подбираем исполнителей под ваш запрос, до брони проверяем документы и разрешения, собираем все услуги в одно предложение и держим расписание каждого дня. На связи на русском всю поездку, с 8:00 до 20:00 по Рио. Едете по делам? Логистику встреч и переговоров тоже возьмём на себя: деловые поездки.

Нужна поездка под ключ или одна услуга на вечер? Напишите нам: даты, сколько вас и что для вас в этой поездке главное.